Chefe de Receção (M/F) LAGOS

Descrição:
Liderar a equipa de Receção assegurando qualidade no serviço e que tenham experiência em hotéis de 5* urbano.

Principais Responsabilidades:
• Dirigir e controlar os serviços de receção e portaria;
• Coordenar todos os colaboradores do departamento da receção;
• Coordenação com os distintos departamentos do hotel (Direção, Sales, MICE, F&B, Andares);
• Elaborar e apresentar à Direção do Hotel os dados estatísticos relativos à secção;
• Tratamento de reclamações;
• Apoiar na preparação de orçamentos;
• Distribuir as tarefas à equipa sob a sua responsabilidade, colaborando e instruindo;
• Elaborar o horário e o plano de férias do pessoal tendo em conta as necessidades de serviço;
• Participar de forma ativa no recrutamento e seleção de colaboradores para a receção.
Requisitos
Formação mínima: Licenciatura
Experiência: Entre 3 e 5 anos
Categoria profissional: Supervisor
Residência: Distrito
Idioma imprescindível: Português
Liderança de equipas
Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos
Capacidade analítica e de organização
Atitude dinâmica e proactiva
Trabalho em equipa
Experiência: Entre 3 e 6 anos em funções similares
Fluência na língua portuguesa e Inglesa (fator obrigatório) e outra (francês ou Alemão)

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Mais sobre esta oferta

Esta oferta de emprego foi inserida pela empresa [field_nome_da_empresa] em Quarta, 20 Março, 2019 - 14:34. A resposta a este anúncio de emprego tem como data limite: Sexta, 19 Abril, 2019.

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