A Dellent é uma empresa de consultoria em Sistemas de Informação e Telecomunicações sediada em Aveiro e com vários projetos ao nível nacional, capaz de ligar os melhores talentos aos melhores projetos.
Pretendemos reforçar a na nossa equipa de implementação de soluções de voz com especialista na área das soluções Cisco (Tradicionais, HCS e Contact Center) e Collab/Altitude.
Principais atividades:
- Instalação, operação e gestão de soluções de Voz em Redes Empresariais;
- Levantamento de requisitos, desenho , implementação e documentação de soluções de Voz em Redes Empresariais;
- Apoio às equipas de terreno am âmbito de provisão e ajuda no despiste de anomalias de elevada complexidade.
Competências técnicas/áreas de conhecimento:
- Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática, Electrotécnica ou equivalente;
- Certificações e experiencia comprovada em Cisco: CCNP ou CCIE Collaboration;
- Experiencia em soluções Contact Center Cisco, BE6K e Collab;
- Conhecimentos em termos de CPE's dos vários Fabricantes, Cisco, Alcatel, Unify, Mitel e Avaya;
- Conhecimentos em termos de CPE's nas seguintes àreas: Voice, LAN e WAN;
- Conhecimentos em termos de processos de provisão e de implementação.
